1. מבוא וזהות בקר המידע

משרד עורכי דין מנדפרו (להלן: "המשרד") מכבד את פרטיותם של המשתמשים, הלקוחות והפונים אליו (להלן: "המשתמש" או "נושא המידע") ומחויב להגן על המידע האישי הנמסר לו. מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו המשרד אוסף, מעבד, שומר ומגן על המידע האישי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, התקנות שמכוחו, וכן בהתאם לתקנות הגנת המידע הכלליות של האיחוד האירופי (GDPR – General Data Protection Regulation).

2. הבסיס המשפטי ומטרות עיבוד המידע עיבוד המידע האישי מבוצע אך ורק בהתאם לדין ועל בסיס אחת או יותר מהעילות הבאות:

• הסכמת נושא המידע: בעת מילוי טופס פנייה באתר, שליחת דוא"ל או יצירת קשר טלפוני.

• התקשרות חוזית או הליכים קדם-חוזיים: לצורך מתן ייעוץ משפטי, בדיקת ניגוד עניינים ומתן שירות לבקשת הפונה.

• חובה חוקית ואתית: עמידה בחובות המשפטיות של המשרד, הוראות הדין, חובות אבטחת מידע וכללי לשכת עורכי הדין.

• אינטרס לגיטימי: תפעולו השוטף והתקין של האתר, הגנה עליו מפני מתקפות סייבר, שיפור השירות ומענה לפניות.

3. סוגי המידע הנאספים המשרד אוסף מידע שהמשתמש מספק מרצונו החופשי, וכן נתונים הטכנולוגיים הנאספים באופן אוטומטי:

• פרטי התקשרות וזיהוי: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ונושא הפנייה.

• תוכן הפנייה: מידע עובדתי המועבר על ידי המשתמש לצורך קבלת מענה משפטי ראשוני.

• מידע דיגיטלי וטכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, מועד הכניסה לאתר ודפי הצפייה (באמצעות קובצי מערכת סטנדרטיים).

4. העברת מידע לצדדים שלישיים המשרד מתחייב שלא למכור, להשכיר, להחליף או להעביר את מידעך האישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים המפורטים להלן:

• לספקי שירותים מורשים הפועלים מטעם המשרד (כגון חברות אחסון שרתים, מערכות גיבוי ואבטחת מידע), הכפופים להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע קפדניות.

• אם התקבלה דרישה מוסמכת על פי חוק, צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.

• לצורך הגנה על הזכויות המשפטיות של המשרד במקרה של מחלוקת או הליך משפטי.

5. אבטחת מידע ותקופת שמירתו

• אבטחה: המשרד מפעיל אמצעי אבטחה ארגוניים, טכנולוגיים ופיזיים מקובלים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שימוש לרעה או שינוי.

• תקופת שמירה: המידע יישמר אך ורק לתקופה הנדרשת למימוש המטרות שלשמן נאסף, או לתקופה ארוכה יותר במידה והדבר נדרש עפ"י דיני התיישנות, חובות שמירת מסמכים וכללי האתיקה המקצועית של לשכת עורכי הדין.

6. זכויות נושא המידע (לפי GDPR וחוק הגנת הפרטיות) בהתאם לדין, עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלך:

• הזכות לעיין במידע (Right of Access): הזכות לקבל אישור האם מעובד מידע אודותיך ולבקש עיון בו.

• הזכות לתיקון (Right to Rectification): הזכות לבקש תיקון או עדכון של מידע אישי שאינו מדויק או אינו שלם.

• הזכות למחיקה ("הזכות להישכח" – Right to Erasure): הזכות לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף לסייגים הקבועים בחוק ולחובות שמירת מסמכים משפטיים.

• הזכות להגבלת עיבוד ולתנגדות (Right to Object / Restriction): הזכות להתנגד לעיבוד מידע מסוים או לבקש את הגבלתו.

• הזכות לניידות המידע (Right to Data Portability): הזכות לקבל את המידע שסיפקת בפורמט מקובל וקריא.

• הזכות לבטל הסכמה: ככל שעיבוד המידע מבוסס על הסכמתך, באפשרותך לבטלה בכל עת (ללא השפעה למפרע על חוקיות העיבוד שבוצע trm הביתול).

• הזכות להגיש תלונה: הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל או לרשות הגנת המידע המוסמכת באיחוד האירופי.

7. קובצי Cookie וטכנולוגיות ניטור

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookie (עוגיות) וטכנולוגיות ניטור דומות לצורך תפעול שוטף, אבטחת מידע ואיסוף נתונים סטטיסטיים. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק קבצים אלו, אך חלק מתכונות האתר עשויות שלא לפעול כראוי.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

המשרד שמורה הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם המעודכן באתר.

9. יצירת קשר ופניות בנושא פרטיות 

בכל שאלה, בקשה למימוש זכויות, עיון, תיקון או מחיקת מידע, ניתן לפנות אל בקר המידע במשרד באמצעות פרטי ההתקשרות הבאים:

• טלפון: 055-7774449

• דואר אלקטרוני: office@mandefrolaw.com

• כתובת למכתבים: ריש לקיש 40, בית שמש